Accès à l’application Kiligi

• Veille et modération 24h/24, 7 jours/7 même pendant les vacances scolaires.

• Entraide entre les pairs et soutien de bénévoles triés sur le volet.

• Un code d'accès unique sera généré pour votre établissement.

• Cet accès nous permet de détecter le nombre d'étudiants utilisant l'application Kiligi. Nous ne saurons pas qui l'utilise, mais uniquement combien l'utilisent.

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Gestion des alertes 

• 1 Alerte = situation nécessitant des interactions de notre équipe avec la vôtre.

• Si les minutes ne sont pas toutes utilisées pour ce dossier, elles seront transférées sur un autre et inversément si elles sont dépassées.

• Les intéractions = transferts des infos par e-mail, appels au responsable de l’établissement et échanges par messages écrits avec les étudiant·e·s.

• Alerte supplémentaire facturée  à 30 € Htva l’unité ou blocage du forfait si vous le souhaitez.

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Redirection par un·e psychologue 

• Kiligi n'est pas un suivi psy avec des séances d'1 heure. Notre rôle est de détecter, de tenter d'apaiser une éventuelle "crise" et de rediriger vers les bonnes personnes.

• Par suivi, nous entendons donc supervision et redirection des cas détectés. Les discussions sont donc limitées au maximum pour éviter de gonfler vos factures.

• L'offre sélectionnée vous permettra de bénéficier de  x  minutes dédiées personnellement à vos étudiant·e·s suite à une alerte.

• Appels aux secours si nécessaire.

• Discussions à l’écrit uniquement en 🇫🇷 > Autres langues avec Google traduction.

• Priorité aux pensées suicidaires, puis aux étudiants perçus comme "dépressifs".

• Heure supplémentaire facturée à 50 € Htva ou blocage du forfait si vous le souhaitez.

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Journée lancement par notre équipe (offerte uniquement l'année une)

• 2 h de présentation aux étudiant·e·s. (scindables en 2, 3 ou 4 groupes)

• 2 h de présentation à l’équipe éducative. (scindables en 2 groupes)

• 2 h de présentation aux ambassadeur·rice·s.

• Frais de déplacement inclus dans un rayon de 200km autour de Valenciennes / Fr.

• + de 200 km de nos bureaux ? Sur devis > frais supplémentaire + frais de logement.

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Matériel promotionnel inclus et briefing 

• Sérénité = Jusqu'à 1000 flyers, 25 affiches, 5 t-shirts et 1 roll-up.

• Plénitude = Jusqu'à 2000 flyers, 50 affiches, 10 t-shirts et 2 roll-ups.

• Briefing aux ambassadeurs = notre équipe présentera la solution aux jeunes représentants de l'école qui vont promouvoir l'application Kiligi : affichage, distribution des flyers, rappels de son utilité, de son fonctionnement, des règles et des différentes fonctionnalités.

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Rapport "bien-être"​​

• Compte-rendu des "tendances" des discussions pendant la période : racisme, homophobie, mutilation, dépendance, misogynie... Intéressant pour relancer une éventuelle animation ou une campagne dans votre établissement en fonction de la problématique dégagée.

• Nombre d'étudiants qui ont eu besoin d'utiliser Kiligi pendant cette période, ration avec les nombre d'inscrits dans votre établissement et le niveau de promotion de votre formule d'abonnement.

• Nombre de dossiers ouverts et clôturés : "harcèlement" et "mal-être", temps de gestion des dossiers, thématiques des problématiques, solutions trouvées ou redirections effectuées...