Question 1

🥺 Qu'est-ce que Kiligi ?

Accepted Answer

C'est une application mobile disponible sur l'🍏AppStore et le 🤖 PLayStore. Certaines personnes disent de nous que c'est le "1er réseau social qui fait du bien !"   Concept Partage tes émotions, sans être jugé·e. Ici, pas de trolls, pas de photos, pas de likes, pas de pression sociale mais une communauté bienveillante qui félicite, encourage et conseille.

Question 2

🤗 À quoi sert Kiligi ?

Accepted Answer

À te confier, à te remonter le moral !  Partager ses émotions, mettre des mots sur ses sentiments et une étape importante, mais souvent négligée par une majorité de la population. Déjà le faire juste pour soi et un pas vers le mieux-être.  Cependant, recevoir les encouragements ou les conseils de la communauté t'aidera à y voir plus clair et à progresser plus rapidement.  La règle sur Kiligi Tu vas bien, tu le dis ; Tu ne vas pas bien, tu le dis.

Question 3

👤 Qu'est qu'un·e Kiligi·e ?

Accepted Answer

C'est le nom de nos utilisateurs·trices.

Question 4

📖 D'où vient ce mot "Kiligi" ?

Accepted Answer

Kiligi : Nom Mot Philippin faisant référence aux émotions et plus particulièrement aux sensations d'émerveillement, de chatouillement dans le ventre (gui-guili) dues à diverses situations telles qu'un coup de foudre ou l'impression que vous avez lorsque que vous voyez la Tour Eiffel pour la première fois.  Féminin > Kiligie Inclusive > Kiligi·e·s

Question 5

✍️ Comment déposer un post ?

Accepted Answer

Après avoir téléchargée l'app, il y a 5 petites étapes très rapides   1. Choisis ton humeur globale : d'horrible à génial·e. 2. Précise ce que tu ressens : joyeux·se, dégouté·e, amoureux·se... 3. Explique ton besoin : d'encouragements, de félicitations, de sortir... 4. Ecris une petite phrase pour expliquer ta situation pour être compris·e. 5. Partage ton post ! Public, proches, juste pour toi (journal intime) ou en mode anonyme.

Question 6

🤬 Que faire si je vois des commentaires négatifs ?

Accepted Answer

La communauté est réellement bienveillante.  Très rarement, tu pourrais rencontrer des commentaires négatifs, mais ce n'est absolument pas la norme ! Cependant, nous t’encourageons à les signaler en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.  Cela permettra d'avertir notre équipe et tu contribueras ainsi à conserver un espace bienveillant.   Si tu vois un commentaire dérangeant trop longtemps, tu peux nous contacter à support@kiligi.com pour qu'on le supprime encore plus vite ou mentionner @guillaumedeKiligi   Merci d'avance pour votre participation à garder cette communauté bienveillante !

Question 7

😞 Que faire si je vois des personnes qui semblent aller "mal" ?"

Accepted Answer

La première chose à faire est de regarder ses autres posts.  Cela te permettra de voir si c'est juste un mauvais passage ou si cela dure depuis plusieurs semaines. Si tel est le cas, tu pourras nous signaler son profil pour qu'un membre de notre équipe puisse vérifier son état. Pour aller plus vite tu peux aussi nous envoyer un email à support@kiligi.com ou mentionner @guillaumedekiligi

Question 8

👤 Que faire si je pense que c'est un faux profil ?

Accepted Answer

Si tu doutes d'une personne, qu'elle se fait passer pour un·e jeune alors qu'il/elle est sans doute plus agé·e ou du sexe opposé, tu dois nous le signaler.  Va directement sur le profil de cette personne (et pas juste un de ses commentaires) et signale ce profil. Nous équipe se chargera de le vérifier.   Si d'autres signalements vont dans le même sens, son profil sera supprimé, car comme tu le sais, l'inscription est liée à ton numéro de téléphone. Cela nous permet de "bannir" les personnes malveillantes plus efficacement qu'avec une adresse email. Tu peux aussi nous alerter par email à support@kiligi.com ou mentionner @guillaumedekiligi Merci !

Question 9

❌ pour supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Tu ne peux pas encore le faire depuis l'application, car nous ne sommes qu'un bébé startup. Tu peux nous envoyer un email à support@kiligi.com et nous nous occuperons de supprimer ton compte.